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3月14日下午，中遠海運港口有限公司營銷部副總經理李原一行到訪，信風國內業務公司總經理姚崇巍帶隊與來訪客人進行友好會晤。

構建高標準服務體系，全面提升客戶體驗

中遠海運港口有限公司是全球領先的港口物流服務商，也是信風重要的合作伙伴。長期以來，信風與中遠海運港口有限公司的發展方向一致，并逐步構建起緊密穩固的合作紐帶。本次座談中，雙方圍繞“構建高標準服務體系，全面提升客戶體驗”等議題展開交流。

中遠海運港口有限公司營銷部副總經理李原表示：在過往與信風的合作中，雙方通過高效整合優勢資源和物流信息技術賦能等手段，取得了豐碩的成果。面向2025年，雙方需要繼續保持緊密合作，加強錦州、武漢、南通、晉江、南沙、珠海等港口與信風的資源共享，打通信息對接通道，利用物流信息技術為港航合作賦能；同時，雙方需要持續夯實干線服務穩定性，聯合開發更加匹配客戶需求的定制化物流產品，構建更高效的服務標準體系，改善客戶服務體驗，推動物流生態價值升級。

信風國內業務公司總經理姚崇巍表示：中遠海運與信風在發展戰略上已達成深度共識。希望雙方在整合港口、海運、鐵路、陸運、駁船等資源的同時，通過物流信息技術、人力資源等多方面的優勢互補，形成“技術+人才”的雙輪驅動合作模式，在“穩定航線、拓展貨源、優化服務流程”等方面取得更大的突破，為客戶降本增效，打造更優質的全程物流解決方案。

通過此次交流，雙方增強了深化合作的信心，并在諸多方面達成共識。

信風以服務為本，以創新驅動，愿與中遠海運港口有限公司持續深化戰略協同，構建長效合作機制；以客戶需求為導向，共同推進物流網絡智能化升級，打造更具競爭力的定制化物流產品矩陣，為客戶創造更大的競爭優勢。